E-commerce: Guia completo para abrir a sua loja virtual

O e-commerce é um mercado em constante crescimento no Brasil e no mundo. Ademais, segundo dados da Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm), o faturamento do e-commerce brasileiro em 2022 foi de R$ 170,3 bilhões, um aumento de 26,9% em relação a 2021.

Com esse crescimento, cada vez mais empreendedores estão buscando abrir a sua própria loja virtual. No entanto, abrir um e-commerce exige um planejamento cuidadoso e atenção a diversos detalhes.

Neste artigo, vamos apresentar um guia completo para abrir a sua loja virtual, desde a definição do seu negócio até a captação de clientes. Adicionalmente, ao longo do artigo, também vamos dar dicas importantes para a escolha do contador para o seu e-commerce.

O que é e-commerce?

E-commerce é a sigla para comércio eletrônico. É um modelo de negócio que permite a compra e venda de produtos e serviços pela internet. As lojas virtuais, também conhecidas como e-commerces, são os estabelecimentos comerciais que atuam nesse modelo.

Por sua vez, entre as distinções mais significativas entre uma loja virtual e uma loja física, é possível destacar os custos inferiores associados à operação de uma loja virtual, quando comparados aos de uma loja física. Além disso, é relevante mencionar a capacidade das lojas virtuais de realizar vendas para clientes em qualquer parte do mundo. Dessa forma, as lojas virtuais apresentam não apenas uma vantagem financeira, mas também a oportunidade de expandir o alcance geográfico das transações comerciais

Diferença entre loja virtual e loja física

A principal diferença entre uma loja virtual e loja física é a forma como as vendas são realizadas. Nas lojas físicas, os clientes vão até o estabelecimento para comprar os produtos. Já nas lojas virtuais, os clientes fazem as compras pela internet.

Além disso, as lojas virtuais têm uma série de características específicas, como:

• Site: As lojas virtuais precisam ter um site bem estruturado e funcional, que facilite a navegação dos clientes e o processo de compra.
• Marketing digital: As lojas virtuais precisam investir em marketing digital para atrair clientes e promover os produtos e serviços.
• Logística: As lojas virtuais precisam ter uma logística eficiente para garantir a entrega dos produtos aos clientes de forma rápida e segura.

Como abrir um e-commerce

1. Definindo o seu negócio

Primordialmente, para abrir um e-commerce é definir o seu negócio. Isso envolve definir o produto ou serviço que você vai vender, seja produtos físicos, digitais ou serviços, é crucial considerar características como tamanho, peso e fragilidade, influenciando na escolha da plataforma de e-commerce e na logística. o público-alvo que você quer atingir e a estratégia de marketing que você vai usar.

Produto ou serviço

O primeiro passo é definir o produto ou serviço que você vai vender. Ou seja, você pode vender produtos físicos, produtos digitais ou serviços.

Se você for vender produtos físicos, é importante considerar o tamanho, o peso e a fragilidade dos produtos. Pois, Isso vai influenciar na escolha da plataforma de e-commerce e da logística.

Se você for vender produtos digitais, é importante considerar a forma de entrega dos produtos. Pois, você pode entregar os produtos por download ou por streaming.

Se você for vender serviços, é importante definir o processo de prestação de serviços. Você pode prestar os serviços online ou presencialmente.

Público-alvo

É importante definir o público-alvo que você quer atingir. Dessa forma, isso vai ajudar você a definir a estratégia de marketing e a criação do seu site.

Ao definir o seu público-alvo, considere fatores como idade, gênero, localização, interesses e hábitos de consumo.

Estratégia de marketing

O marketing é essencial para o sucesso de qualquer e-commerce. Ademais, é importante definir uma estratégia de marketing que atinja o seu público-alvo e que promova os seus produtos ou serviços.

Você pode usar diversas estratégias de marketing. Assim, como marketing de conteúdo, marketing de mídia social, marketing de e-mail e marketing de afiliados.

2. Escolhendo a plataforma de e-commerce

plataforma de e-commerce é o software que vai permitir que você crie a sua loja virtual. Conquanto, existem diversas plataformas de e-commerce disponíveis no mercado.

Portanto, a escolha da plataforma de e-commerce vai depender das suas necessidades e do seu orçamento.

Ademais, algumas das principais plataformas de e-commerce são:

• Nuvemshop
• Shopify
• WooCommerce
• VTEX
• Lomadee

3. Cadastrando os produtos

Depois de escolher a plataforma de e-commerce, entretanto, você precisa cadastrar os produtos que vai vender.

O cadastro dos produtos deve incluir informações. Assim, como nome do produto, descrição do produto, fotos do produto, preço do produto e condições de pagamento.

4. Configurando a logística

A logística é responsável pela entrega dos produtos aos clientes. É importante configurar a logística da sua loja virtual para garantir que os produtos sejam entregues com segurança e dentro do prazo.

Algumas das principais opções de logística para e-commerce são:

• Correios: Os Correios são a empresa de logística mais tradicional do Brasil. Pois, oferecem uma ampla cobertura nacional e uma variedade de serviços, incluindo entrega econômica, entrega expressa e entrega internacional.
• Loggi: A Loggi é uma empresa de logística fundada em 2015. Oferece serviços de entrega rápida e eficiente para todo o Brasil.
• Sedex: O Sedex é o serviço de entrega expressa dos Correios. Oferece entrega rápida e segura para todo o Brasil.
• JadeLog: A JadeLog é uma empresa de logística fundada em 2013. Oferece serviços de entrega para todo o Brasil, com foco em produtos de e-commerce.
• Total Express: A Total Express é uma empresa de logística fundada em 2000. Oferece serviços de entrega para todo o Brasil, com foco em e-commerce e grandes empresas.

5. Criando um site responsivo

O site da sua loja virtual deve ser responsivo, ou seja, deve se adaptar a diferentes dispositivos, como computadores, tablets e smartphones.

Isso é importante para garantir que os clientes possam navegar pelo seu site com facilidade, independentemente do dispositivo que eles estiverem usando.

6. Promovendo a sua loja virtual

É importante promover a sua loja virtual para que os clientes possam conhecê-la. Você pode usar diversas estratégias de marketing para promover a sua loja virtual, como marketing de conteúdo, marketing de mídia social, marketing de e-mail e marketing de afiliados.

Tributação para e-commerce: entenda as regras e evite multas

O e-commerce é um mercado em constante crescimento no Brasil e no mundo. Ademais, segundo dados da Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm), o faturamento do e-commerce brasileiro em 2022 foi de R$ 170,3 bilhões, um aumento de 26,9% em relação a 2021.

Com esse crescimento, cada vez mais empreendedores estão buscando abrir a sua própria loja virtual. Entretanto, abrir um e-commerce exige um planejamento cuidadoso e atenção a diversos detalhes, incluindo a tributação.

A tributação é um dos aspectos mais importantes para o sucesso de um e-commerce. Decerto, uma tributação incorreta pode gerar multas e penalidades que podem prejudicar o seu negócio.

Por isso, é fundamental contar com o apoio de um contador especializado em e-commerce para garantir que você esteja cumprindo todas as obrigações tributárias.

Dicas para escolher o regime tributário ideal para o seu e-commerce

O primeiro passo para entender a tributação para e-commerce é escolher o regime tributário ideal para o seu negócio. Certamente, existem dois regimes tributários principais para empresas: o Simples Nacional e o Lucro Real ou Presumido.

O Simples Nacional é um regime tributário simplificado que oferece vantagens fiscais para pequenas empresas. No entanto, o Simples Nacional não é adequado para todas as empresas de e-commerce.

O Lucro Real ou Presumido são regimes tributários mais complexos, mas que oferecem uma maior flexibilidade para as empresas de e-commerce.

O contador especializado em e-commerce pode ajudá-lo a escolher o regime tributário ideal para o seu negócio.

Considerando esse contexto, é fundamental esclarecer, em primeiro lugar, que a abertura de um CNPJ para e-commerce e a atuação como pessoa jurídica (PJ) representam a escolha mais vantajosa para quem busca competitividade e lucros substanciais.

Simples nacional para e-commerce

Para o comércio eletrônico, a possibilidade de aderir ao Simples Nacional é uma alternativa a ser considerada. Dessa forma, esse regime tributário é destinado a empresas que registram um faturamento anual de até R$ 4,8 milhões.

Dentro do Simples Nacional, a tributação para o e-commerce ocorre no Anexo I, apresentando uma variação de 4% a 11,12%, levando em conta as deduções disponíveis.

Lucro Presumido para e-commerce

Por sua vez, outra opção de tributação para ecommerce é o Lucro Presumido, regime tributário com as seguintes alíquotas para comércio:

• PIS: 0,65%
• ICMS: Alíquota variável de acordo com o estado.
• IRPJ: 1,20 %
• Contribuição Social: 1,08 %
• COFINS: 3%

Podem optar pelo Lucro Presumido, ecommerces com faturamento anual de até R$ 78 milhões.

Lucro Real para e-commerce

Por fim, quando o assunto é a tributação para ecommerce, temos ainda o Lucro Real, que atende negócios com faturamento anual acima de R$ 78 milhões.

No Lucro Real, os impostos são calculados sobre o lucro líquido, conforme alíquotas abaixo:

• Contribuição Social: 9%
• IRPJ: 15 % + adicional de IR de 10% sobre o lucro trimestral superior a R$ 60 mil;
• PIS: 1,65%
• ICMS: Alíquota variável de acordo com o estado.
• COFINS: 7,6%

Para definir o modelo de tributação para ecommerce mais econômico para o seu negócio, entre em contato conosco!

Obrigações tributárias para e-commerce

Independente do regime tributário escolhido, as empresas de e-commerce têm algumas obrigações tributárias comuns, como:

• Emissão de notas fiscais eletrônicas (NF-e): as empresas de e-commerce são obrigadas a emitir NF-e para todas as vendas realizadas.
• Declaração de Imposto de Renda Pessoa Jurídica (IRPJ): as empresas de e-commerce são obrigadas a declarar o IRPJ anualmente.
• Declaração de Contribuição Social sobre o Lucro Líquido (CSLL): as empresas de e-commerce são obrigadas a declarar a CSLL anualmente.
• Declaração de Imposto sobre Produtos Industrializados (IPI): as empresas de e-commerce que vendem produtos industrializados são obrigadas a declarar o IPI anualmente.

O contador especializado em e-commerce pode ajudá-lo a cumprir todas as obrigações tributárias do seu e-commerce.

A tributação é um aspecto importante para o sucesso de qualquer negócio, mas é ainda mais importante para empresas de e-commerce. Sobretudo, uma tributação incorreta pode gerar multas e penalidades que podem prejudicar o seu negócio.

Por isso, é fundamental contar com o apoio de um contador especializado em e-commerce para garantir que você esteja cumprindo todas as obrigações tributárias.

Dicas para escolher o contador especializado para o seu e-commerce

Ao escolher um contador para o seu e-commerce, é importante considerar os seguintes fatores:

Experiência em e-commerce: O contador deve ter experiência em atender empresas de e-commerce. Aliás, essa experiência pode ser crucial para lidar com as particularidades contábeis desse setor.

Conhecimento da legislação tributária: O contador deve estar atualizado com a legislação tributária aplicável ao e-commerce. Ademais, o entendimento preciso das normas tributárias é fundamental para garantir a conformidade legal do seu negócio.

Acessibilidade: O contador deve estar disponível para atender às suas necessidades. Porquanto, a comunicação eficaz e a disponibilidade do contador são aspectos essenciais para uma parceria bem-sucedida.

Preço: O preço dos serviços do contador deve ser acessível para o seu orçamento. Entretanto, é crucial encontrar um equilíbrio entre custo e qualidade para garantir um serviço eficiente.

Escolher o contador ideal para o seu e-commerce é uma decisão importante para o sucesso do seu negócio. Ao considerar os fatores mencionados neste artigo, você pode encontrar um contador que possa ajudá-lo a cumprir todas as obrigações tributárias e gerenciar as finanças do seu negócio de forma eficiente.

A AEXO Contabilidade Digital é uma empresa focada em resultados. Nosso objetivo é ajudá-lo a alcançar seus objetivos de negócio, seja aumentar o faturamento, reduzir custos ou melhorar a eficiência.

Para isso, trabalhamos em parceria com você para entender as suas necessidades específicas e desenvolver uma estratégia personalizada de contabilidade para o seu e-commerce.